Питання та відповіді

Найчастіші питання власників холодильників у Вінниці.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Чи потягне генератор холодильник?

Так, якщо взяти з запасом на пусковий кидок і бажано інверторний.

Чи можна підключити до ДБЖ?

Можна, але пристрій має витримувати пусковий струм і давати чисту синусоїду.

Коли вмикати після відключення?

Через кілька хвилин: тиск у системі має вирівнятись.

Апарат клацає й не запускається

Дайте паузу. Повторні спроби вигорають пускове реле.

Що найчастіше горить від стрибків?

Пускове реле. Це недорога деталь, і це добра новина.

Навіщо реле напруги?

Воно вмикає апарат із затримкою після повернення світла — у найнебезпечніший момент.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Скільки морозилка тримає холод?

Повна й закрита — близько доби.

Що зробити перед плановим відключенням?

Виставити максимальний холод за кілька годин і не відкривати дверцята.

Ви їздите за місто?

Так — Стрижавка, Агрономічне, Вінницькі Хутори, Зарванці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, від чого живиться апарат і чи стався збій саме при поверненні світла. Це одразу звужує коло причин.

Апарат не запустився після відключення?

Не вмикайте повторно раз за разом — так найчастіше й вигорає пускове реле. Знеструмте апарат і телефонуйте: приїдемо в день звернення.

Зателефонуйте нам